試讀：《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》

其實是因為Kobo的今日99，加上「跨頁週間」勾起我的好奇來讀這本書的，結果呢？作者並不只著墨並在如何撰寫跨頁週間這件事上，對於做筆記與管理的心法，更是無私分享，《為什麼一流主管都用跨頁週間行事曆》可說是一本輕薄短小容易閱讀，可以令人有所啟發的參考書。

作者田島弓子曾任職於日本微軟，擔任業務部長的角色，作為一個主管，田島弓子發展出自己獨有的一套管理方法，身為微軟人，可以想見工作環境中備有各種科技化的管理、溝通工具，但這本書不是介紹工具的使用，而是以管理的角度出發，透過善用各類工具，來改變管理的思維，而且並非一昧的數位化、科技化，反而是以傳統搭配科技，創造積極的管理效率與有效的溝通。

作者直接指出，如果部屬不知道「為什麼要做這個」，就無法打從心底接受任務，自然工作就沒有動力，這是顯而易見的事實，卻也是許多主管的盲點。多數主管與部屬之間總有年齡的差距，價值觀多少有差異，主管認為理所當然的道理並不一定為部屬所認同，這樣的前提下，如何要求部屬能理解工作的重要性，如何能在團隊間建立互信，而如果這樣的工作交辦是透過數位化的方式，例如一封電子郵件來傳遞，那問題就更嚴重了。

田島弓子以行事曆出發，這個行事曆包含了數位與傳統兩種，數位方式便於管理、分享等種種好處無需多言，而傳統的紙本行事曆呢？不用打開電腦就能一目了然，書寫時幾乎沒有限制，可以盡量利用空白發揮，真的空間不足還能配合便利貼等工具，而手寫的同時更能達到打字輸入時不同的效果，就是加強了記憶。

田島弓子的心法之一就是分享行事曆，她的行事曆有著諸多筆記，例如與更高層會議、討論的相關議題，透過這樣的分享，讓下屬自然的得知公司的狀況，也就能增強團隊的向心力；另一個重點是把部屬的工作寫進行事曆，包括指派工作，管理個人進度及團隊進度，這安排不難理解，如果團隊成員無法順利如期如質達成任務，最後就是其他人及主管要共同承擔後果，如果隨時協助部屬掌握進度，不僅可以控制成果，也讓部屬的能力能有所提昇。

除了這些技巧之外，例如用手寫的方式在報表上加註說明，讓部屬得以進一步理解報表的意義，或是提醒出重點，也有時藉由手寫對部屬提出激勵與感謝，這種種手寫的表達與溫度，都是在數位化工具之外的另一種溝通技巧。

書中還有其他不同的筆記應用，例如年間活動筆記、五週的行事曆表格等等，各有其巧妙與價值，或許我們不一定能完全套用作者使用的格式表單，但這些表格所呈現的是她所強調的溝通技巧與管理原則，若能內化為自己的筆記方式，相信能協助人們在職場得到更高的工作效率。

作者：田島弓子
譯者：邱香凝
出版社：核果文化

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