試讀：《毒家企業：從創造品牌價值到優化客戶服務，毒梟如何經營販毒集團？》

明明內容探討的是販毒集團，書名卻冠上「企業」兩字，而作者湯姆．溫萊特則是《經濟學人》的記者，這樣的背景令人好奇，當讀者循著作者一路追蹤販毒這個產業，並且透過不同於以往的方式，以經濟學的視角來檢視毒品產業的軌跡而得到結果時，不禁會對於這樣的觀察感到訝異，原來，有些長久以來難以解決的問題其實有著不一樣的答案，雖然書中提出的理論與方法或許未經實證，但條理分明的論點絕對讓人相信，這是一個可行的，值得嘗試的解決方案。

毒品存在已久，我們一直被宣導著遠離毒品，但對於毒品，我們有著多少了解？這些毒品從哪裡來，在哪裡被消費，是誰操縱著相關市場，毒販又是如何躲過官方的查緝，與執法人員玩著躲藏的遊戲。全球毒品市場有多大？從事相關行業的利益有多高？湯姆．溫萊特深入拉丁美洲，親自接觸相關人員，取得許多寶貴的資訊，也拜訪了政府及執法單位，由本書的字裡行間不難感受到採訪過程中危機四伏的緊張氣氛，這些寶貴的一手資料再經由作者的分析，讓讀者很容易就了解整個毒品供應鏈的運作，而為了要奪取最大利益，掌握毒品的罪犯集團必須迅速有效的經營，於是借鏡企業經營的方法，讓他們的事業得以壯大，並且能不斷擴張版圖，永續經營，聽起來是不就像一般企業所追求的目標一致？也因此作者以經濟學的角度，企業經營的方式來拆解經營毒品生意所遭遇的困難與挑戰，也藉此提出破解之道。

一般對於反制毒品的方法就是想辦法切斷供應，認為少了供給就能降低毒品的交易，令人驚奇的是作者以數據點出想要剷除毒品的思考，源頭所帶來的影響竟然微乎其微；而寧可把錢拿來添購裝備，讓執法者擁有各種先進與高性能的設備，卻不願意把錢花在犯罪者身上則是另一個謬誤；加上政府沒有正視全球化，跨國交易的影響，自然難以對症下藥處理毒品問題，這一連串的解讀都證明《毒家企業》是一本有趣的經濟學探討，可以說是一網打盡與毒品產業相關的營運知識，可以了解該產業生態的入門，可以學習透過營運角度來管理一門生意，企業面臨的問題，當然也能提供面對販毒行為，強而有力的解決切入點。

對於隱藏在數字背後的真相一直以來經常被人們所忽略，或許是多數人們習慣看到表面，而忽略了真正有關每一個經營的環節的真相，《毒家企業》選擇了一個令人意外的題材，絲毫不馬虎地從經營的各個面向一步一步分析，市場趨勢、壟斷、加盟、公關形象、人資管理……，也隨著科技進步討論到線上銷售與經營，無論那一個經營的關鍵，都與一個企業的經營沒有太大的差異，透過分析，也可以得知全球販毒產業的地域性、興衰消長的變化，都有著脈絡可循，或許深入毒梟的巢穴一舉殲滅販毒集團這件事並非我們一般人所能做到，但從《毒家企業》的內容中，不難學得經營一家企業所應具備的思考及面對各種挑戰與風險時，思考的方向與脈絡。

出版社：寶鼎
書名：毒家企業：從創造品牌價值到優化客戶服務，毒梟如何經營販毒集團？
作者：湯姆．溫萊特
譯者：吳煒聲

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試讀：《勇者不懼：拯救福特，企業夢幻CEO穆拉利》

多數人對於「福特」的印象或許只是一家汽車製造商，深入一點的人會看到一個品牌，但是有些人對福特的看法並不僅止於此，他們認為福特是一個傳統，一個象徵，一個偉大家族的成就，甚至是美國精神的代表，絕不可以遭受到失敗。當這樣的一家公司面臨生死存亡的關頭，稍有不慎可能面臨關門破產的命運，被華爾街的分析師全面看衰，在這樣的悲觀趨勢之下，若有人相信自己能力挽狂瀾，將福特這塊招牌重新擦亮，並且實實在在的獲得成功，相信這過程絕對是值得所有企業做為借鏡的精彩案例。

成功的經理人多如牛毛，只是所面的的挑戰難度有天壤之別，以我們熟悉的標準與尺度來度量福特這家企業可能會有所偏差，舉個例子來看，以市場而言，2014年美國汽車市場預估為1600萬輛，台灣2014的市場預估則為39萬輛，差距約為40倍；而書中提到福特2006年第三季福特的虧損高達50多億美元，比起台灣市佔率達1/3的和泰汽車2013年全年營收1466億還要高，書中提到的數字動不動都是數十億，上百億美元起跳，這樣的規模之下，不難想像要把一家已經病入膏肓的企業重新拉拔起來的難度會有多高。

處理這樣規模的公司所要面臨的問題遠超過我們的想像，一家百年老店可以一再失血而束手無策，也確實反映出福特已經走投無路，福特創辦人的曾孫比爾‧福特請來曾經在波音公司創造傲人成績的穆拉利擔任執行長，開始了一段令人激賞的改造過程，這樣的大企業不難想像其中山頭林立，一開始大家都抱著觀望的態度等著看好戲，看穆拉利能堅持多久，也有些人自恃為老臣，與董事長交情深厚，空降的執行長又能耐我如何？這樣的過程似乎經常在企業興衰的故事中上演，而最後的成敗不僅取決於改革者的決心與上位者的支持，還有精準的判斷與完善的計畫，在福特整個改造的過程，《勇者不懼》完完整整的將一切細節忠實呈現，無論對於經營者或是專業經理人，還是一般的員工，一次又一次的慢慢思考，細細體會，相信都能從中得到豐富的收穫。

從《勇者不懼》鉅細靡遺的描述中不難理解汽車業是一個相當複雜的產業，這個產業的投資相當巨大，會隨著景氣波動，又需要相當的製造技術，需要面對強有力的工會，處理環環相扣的供應鏈，以及消費者可能需要的貸款問題，甚至無可避免的有著政府介入的影響，從設計、製造、財務、人力到法務、公關，任何一個環節都可能影響到整體，而投資人與消費者更是無時無刻的注意著福特的一舉一動，這樣的壓力下所進行的改造活動，難度遠超過你我的想像，若沒有一定的堅持難以成功，若不清楚過程，事後看來，或許有人會認為僅是運氣，但知道了穆拉利所歷經的一切，絕對會讓人為他的偉大的成就讚嘆不已。

說真的，讀完這本書我心裡一直有著一個念頭徘徊不去，那就是很想換部福特的車來開看看，體驗一下福特在重新改造煥然一新的成功之後，所產出脫胎換骨的產品，讀了《勇者不懼》之後，讓人對這個企業與品牌不禁產生深刻的印象，相當的信賴與好感，這應該是對穆拉利及福特全體員工和這本《勇者不懼》最誠摯的讚美了吧。

出版社：寶鼎
書名：勇者不懼：拯救福特，企業夢幻CEO穆拉利
作者：布萊斯‧霍夫曼（Bryce G. Hoffman）
譯者：許瀞予

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